Profile Id 6578

Houleye B...

Qualification professionnelle Qualification

Support technique

Secteur

Support client

3

Expérimenté

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 10

Compétences

Description

Assistance technique par téléphone Fournir des informations commerciales Traitement des réclamations Reporting des données Analyse des données Signalisation des dérangements vers équipe ou support Diagnostic, analyse, résolution et disfonctionnement signalé

Qualités personnelles - Soft skills

Ouvert et souriant, bon contact avec le client Honnêteté a toute épreuve Empathique, dynamique et sens de l'organisation Rigueur et précision, respect des consignes

Disponibilité

Lundi
5 heures
Mardi
5 heures
Mercredi
5 heures
Jeudi
5 heures
Vendredi
5 heures
  • Mission/mandat consultant ou freelance

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  professionnel

Mon parcours

S... - Conseiller Support Technique et Commercial Grand Public

Juin 2019 - Présent

P... - Conseiller Commercial Mobile

Avril 2017 - Juin 2019

Formation

LICENCE 3 ET BTS , INFORMATIQUE DE GESTION - Institut Supérieur d'Informatique (ISI)

2012 - 2015